מדיניות פרטיות

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר https://www.rosecards.net/ ("האתר"), אתר מכירה מקוון המופעל על ידי עדי רוזלי ("אנו", "העסק" או "מפעילת האתר").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13.

השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים דרכו, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

---

2. המידע שאנו אוספים ואופן איסופו

במסגרת השימוש באתר וביצוע רכישות, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

א. מידע הנמסר על ידך באופן יזום

בעת שימוש באתר, פתיחת חשבון, ביצוע רכישה או יצירת קשר, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון:

שם מלא

כתובת דוא"ל

מספר טלפון

כתובת למשלוח ו/או לחיוב

פרטי הזמנה ורכישה

תוכן פניות או הודעות שנשלחו אלינו

ב. מידע אודות תשלומים

האתר מאפשר ביצוע תשלומים באמצעות חברת מקס עסקים.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו ואינם נגישים לנו, אלא מועברים ישירות ובאופן מאובטח לחברת הסליקה, בהתאם לתקני אבטחה מחמירים (PCI DSS).

ג. מידע טכני וסטטיסטי

אנו עשויים לאסוף מידע שאינו מזהה אישית, לרבות:

כתובת IP

סוג דפדפן ומכשיר

זמני גלישה ופעולות באתר

דפים שנצפו

מידע זה נאסף באמצעות כלים סטטיסטיים וטכנולוגיות דוגמת Cookies וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics), ונועד לשיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר ושיווק.

---

3. מטרות איסוף המידע (סעיף 13 לחוק)

המידע האישי הנאסף באתר נשמר במאגר מידע ומשמש למטרות הבאות:

ניהול ותפעול הזמנות ורכישות

אספקת מוצרים ושירותים, לרבות משלוחים, חשבוניות ותמיכה

יצירת קשר עם לקוחות, לרבות מענה לפניות, עדכונים בנוגע להזמנה ושירות לקוחות

שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר

שליחת דיוור ישיר, מבצעים ועדכונים שיווקיים, בכפוף להסכמה מפורשת ובהתאם לדין

עמידה בדרישות חוקיות וחשבונאיות

 

---

4. שמירת המידע ואבטחתו

המידע האישי נשמר במאגר מידע המאובטח באמצעים סבירים ומקובלים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.

אנו שומרים את המידע רק למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לחובות חוקיות, מסחריות וחשבונאיות.

---

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נמכור או נשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים, ככל הנדרש:

ספקי שירות לצורך תפעול האתר (כגון: פלטפורמת WIX, שירותי אחסון, מערכות דיוור, שירותי אנליטיקה)

חברות סליקה ותשלום (מקס עסקים)

ספקי משלוחים ולוגיסטיקה

רשויות מוסמכות, על פי דרישת חוק או צו שיפוטי

לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה של מחלוקת

כל גורם חיצוני מחויב לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש אך ורק למטרה שלשמה הועבר.

---

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש ב־Cookies לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתוני שימוש, התאמת תכנים ושיווק.
באפשרותך לשנות את הגדרות השימוש ב־Cookies בדפדפן שלך. חסימת Cookies עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

---

7. זכות עיון, תיקון והסרה (סעיפים 13–15 לחוק)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

זכות עיון – הנך רשאי/ת לבקש לעיין במידע האישי שנשמר עליך

זכות תיקון או מחיקה – אם המידע אינו נכון, שלם או מעודכן

הסרה מדיוור ישיר – ניתן לבקש הסרה מרשימות תפוצה בכל עת

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

---

8. פלטפורמת WIX

האתר נבנה ומתופעל באמצעות פלטפורמת WIX, והשימוש בו כפוף גם למדיניות הפרטיות של WIX.
לקריאת מדיניות הפרטיות של WIX:
https://www.wix.com/about/privacy

---

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

---

10. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או מימוש זכויות בנושא פרטיות:

שם: עדי רוזלי
דוא"ל: adirozdigital@gmail.com
טלפון: 052-4710550